結婚首飾
終生保修服務 “CRAFTSMAN SUPPORT”
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- 尺寸修改
- 依照手指的尺寸來調整戒指尺寸。
- ※部分商品不適用。
- 清洗
- 用超音波清洗機除去髒污，於門市等候15分鐘左右即可。
- ※依百貨檔期來客較多時，需等候較久的時間，敬請諒解。
- 調整變形
- 修復戒指變形。
- ※依變形程度可能為收費服務。
- 修復鑽石搖動
- 檢查戒指上的鑽石是否有晃動的狀況，並進行固定與修復。
- 奈米塗層
- 針對不易附著髒污的奈米塗層進行加工。
- ※本服務僅提供給購買時進行過奈米塗層加工的顧客。
- 補霧面加工
- 針對因摩擦而失去霧面效果的戒指進行霧面加工，使其恢復霧面效果。
- ※本服務僅提供給購買時進行過霧面加工的顧客。
若重複進行加工修整，金屬層會削得較薄，將會對戒指造成一定的負擔，因此，希望進行該項修復加工前，請慎重考慮。若有不明之處，敬請洽詢諮詢師。
注意事項
※進行維修時，請出示保固卡，未出示者恕不提供維修服務，保固卡遺失不再補發，請妥善保管。 ※戒指嚴重磨損或變形，當本公司判斷無法維持戒指應有的強度時，我們將不再維修該商品，而是更換新品給您(收費服務)。 ※戒指無法進行超過 3 號的大幅度尺寸修改，超過此範圍為收費服務。 ※特定款式(如LUCE系列、Anolyu雙色滾珠等)，如需更改戒圍，不適用正負3號改圍標準，修改戒圍需酌收維修時當下商品定價的 30%起。 ※特定款式(如LUCE986、LUCE987)無法進行霧面修補。 ※刻印首次不限期免費，更改刻印需酌收費用。 ※如遇配鑽遺失需重新鑲嵌鑽石或需補充金屬等材料時，將酌收材料費用。 ※該戒款原始設計如有霧面加工，我們將免費提供補霧面加工服務。若為更換新品的情況，如需追加霧面加工，則需再次收取霧面加工費。■黃K金及玫瑰金材質的相關服務
※黃K金及玫瑰金的加工維修、變形調整等保固服務，與鉑金商品的保固相同。 ※黃K金材質的尺寸調整範圍為正負2號。如果尺寸調整超過適用範圍，則會更換為新品(收費服務)。 ※玫瑰金材質無法進行尺寸調整，需酌收費用。■訂製項鍊的相關服務
※訂製項鍊款式若需維修，將交由日本估價維修。■其他
※隨戒指商品附贈之贈品（包括戒盒）贈出後恕不提供維修、換新服務。 ※部分商品、非台灣銀座白石購買之商品、曾在非銀座白石門市維修過之商品不適用以上保固內容，敬請見諒。 ※保固內容及商品定價調整不另行通知。商品維修價格將以當下商品定價為主。如有任何疑問，請洽門市。銀座白石保留售後變更說明之權利。2023.3更新